Матрица MBO – это отображение комплекса показателей эффективности сотрудника. Для установки матрицы MBO, руководитель должен выполнить следующую последовательность действий:

1. Определить ключевые показатели исполнения сотрудника (КПИ).
2. Установить КПИ в матрицу, выбрав их из справочника.
3. Установить веса на КПИ, СМАРТ, ОВК.
4. Установить плановые значения КПИ на учетный период.
5. Обязательно выбрать шкалу расчета КПИ.
6. При необходимости установить шкалу коэффициентов. При выборе шкалы Нарушение, коэффициенты должны быть проставлены обязательно.
7. Внести сумму планируемой премии за 100%-е выполнение матрицы.
8. Для заполнения матрицы МБО, сотрудник должен выполнить следующую последовательность действий:
9. Посчитать фактическое выполнение по своим КПИ за учетный период.
10. Поставить факты по КПИ в матрицу.
11. Проверить актуальность статусов СМАРТ-задач.
12. Поставить ОВК всем своим внутренним клиентам в конце учетного периода.
13. Для согласования матрицы МБО, руководитель должен выполнить следующую последовательность действий:
14. Проверить факты по КПИ, поставленные сотрудником.
15. Проверить выполнение СМАРТ-задач. При наличии целей в задачах, поставить по ним факты. Поставить статусы «Проверена».
16. Зафиксировать СМАРТ-задачи. Если задача не будет зафиксирована, при переносе сроков она перейдет на следующий учетный период и не зачтется в текущем.
17. Проверить ОВК сотрудника от внутренних клиентов – факт клиент. Поставить итоговый ОВК – факт руководителя.
18. Проверить корректность поставленных коэффициентов, при необходимости поставить Коэффициент руководителя.
19. Проверить рассчитанную согласно итоговому проценту сумму премии сотрудника.
20. Зафиксировать матрицу.

При подсчете зоны СМАРТ-задач, система МАС Проджект учитывает процент выполнения каждой задачи.

Процент выполнения задачи рассчитывается с учетом выполнения целей задачи и с учетом соблюдения сроков (см. Положение по МБО).

Если у сотрудника в матрице МБО есть просроченные СМАРТ-задачи за учетный период, Руководитель может выполнить следующие сценарии работы с зоной СМАРТ:

1. «Мягкий» вариант Руководитель заходит в задачу и переносит крайний срок выполнения задачи. В этом случае задача исчезает из ранее обозначенного учетного периода и появляется в том учетном периоде, в котором находится крайний срок. Минусовой процент выполнения задачи в этом случае исчезает полностью.

2. «Средний» вариант Руководитель фиксирует просроченную задачу в том учетном периоде, на который она первоначально была выставлена. После этого руководитель заходит в задачу и переносит крайний срок выполнения задачи. В этом случае задача остается в первоначальном учетном периоде с минусовым процентом выполнения, однако во вновь назначенном учетном периоде задача считается как вновь поставленная. Минусовой процент выполнения задачи остается в первоначальном учетном периоде, во вновь назначенном минусовой процент задачи исчезает.

3. «Жесткий» вариант Руководитель не меняет крайний срок задачи и она считается выполненной только тогда, когда сотрудник обновил ее статус до Завершенной. В этом случае задача считается в минус с того момента, когда она была просрочена вплоть до того момента, когда она была завершена. Минусовой процент выполнения задачи будет во всех учетных периодах до момента завершения задачи сотрудником.